Strateški plan Fonda za period 2024-2026. godine će obezbediti da se daljom modernizacijom podiže kvalitet usluge osiguranicima i korisnicima kroz povećanje ažurnosti i efikasnosti poslovanja, da se približe usluge osiguranicima, korisnicima i javnosti i postigne optimalna ažurnost u radu.

Pored navedenog, Fond će se usmeriti na smanjenje troškova poslovanja i unapređenje poslovanja, primenom savremenih informatičkih rešenja i redizajnom poslovnih procesa.

Na kraju ovoga planskog perioda očekujemo da ćemo usluge pružati brže, unaprediti postojeće i razviti nove e-usluge, integrisati informacioni sistem Fonda s podacima matične evidencije, pojednostaviti mehanizme komunikacije s korisnicima, ojačati ugled Fonda kao društveno odgovorane institucije koja vodi brigu o svojim osiguranicima i korisnicima i kojoj se veruje.

Program rada za 2024. godinu koncipiran je kao pregled aktivnosti koje će doprineti ostvarenju strateških ciljeva Fonda, čijom realizacijom će se postići unapređenje usluga koje Fond PIO pruža osiguranicima, korisnicima i drugim zainteresovanim stranama, stvaranje kvalitetnijih uslova rada zaposlenih i optimizacija poslovnih procesa.