Kako tvrdi, osoblje joj je odbilo uslugu uz, kako kaže, grub odnos i komentare da „negativno zrači“, što je ocenila kao diskriminaciju po osnovu starosti.

– Imam 74 godine, bolesna sam, penzija mi je 500 evra, nosim teret porodičnih problema. Kako da pozitivno zračim? A tretirali su me kao da sam im smetnja. Ovo je diskriminacija zbog godina, izgleda i toga što sam žena – izjavila je uznemirena žena.

Prema njenim rečima, prodavačica je odbila da je usluži, a zatim je fizički pomerila sa pulta kako bi uslužila sledećeg kupca. Smatra da ništa u njenom ponašanju nije opravdalo takvu reakciju osoblja.

Kompanija „Mlinar“ je potvrdila da su upoznati sa slučajem i da su kontaktirali oštećenu.

– Briga o kupcima je temelj našeg poslovanja. Slučaj ćemo ispitati i postupiti u skladu sa internim procedurama i važećim propisima – naveli su u odgovoru za medije.

Slučaj je prijavljen i pučkoj pravobraniteljki Teni Šimonović Einwalter, koja je najavila pokretanje postupka po Zakonu o suzbijanju diskriminacije. Kako je istakla, zakon se odnosi i na pružaoce usluga u privatnom sektoru.

– Uslugu ne smeju odbiti na osnovu predrasuda, netrpeljivosti ili bilo kog ličnog svojstva, uključujući starost – naglasila je pravobraniteljka.

Dodala je da je dobna diskriminacija („eidžizam“) široko rasprostranjena i da vodi ka zanemarivanju, zlostavljanju pa i nasilju nad starijim osobama.

– Stariji se često stereotipno doživljavaju kao teret društvu, a istina je sasvim drugačija. Njihov doprinos zajednici je neprocenjiv – poručila je Šimonović Einwalter, piše Mirovnina.hr

BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027:

Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.