Prijava penzionera za dodelu paketa solidarne pomoći preko Saveza penzionera Srbije (SAPENS) i Udruženja penzionera Srbije (UPS) „Nezavisnost”, koji su preko svojih opštinskih udruženja i odbora korisnika penzija objavili javni poziv za prijavu penzionera za ovaj vid društvenog standarda, za koji sredstva obezbeđuje Fond PIO, trajala je od 10. do 29. aprila.
Preliminarne rang-liste su 30. aprila objavljene na oglasnim tablama udruženja i odbora korisnika penzija i filijala Fonda.
Korisnici penzija imali su pravo prigovora na rang-listu u roku od osam dana od dana objavljivanja na oglasnoj tabli, do 10 maj. Za odlučivanje po prigovorima na rang-listu, SAPENS sa dva člana i UPS „Nezavisnost” sa jednim članom formiraju drugostepenu komisiju, koje najkasnije sutra, 17. maja, moraju objaviti konačne rang liste.
Osnovni kriterijum za pakete solidarne pomoći bio je visina penzije do 24.987,67 dinara, a prilikom utvrđivanja rang-liste prednost imaju samohrani korisnici ili korisnici u višečlanom domaćinstvu kome je jedini izvor prihoda penzija (koja ne prelazi najniži iznos penzije), a prioritet imaju i korisnici penzija koji su stariji.
Paketi su jednoobrazni, teže oko 10 kilograma, i sadrže osnovne prehrambene i higijenske artikle.