U Republičkom fondu za penzijsko i invalidsko osiguranje, u periodu od 26. do 28. avgusta 2024. godine, sprovedena je nadzorna provera sistema upravljanja kvalitetom i sistema upravljanja bezbednošću informacija, u skladu sa međunarodnim standardima ISO 9001 i ISO/IEC 27001.

Fond je prilikom ove provere prešao na novo izdanje standarda koji se odnosi na bezbednost informacija ISO/IEC 27001 iz 2022. godine.

Proverom je bilo obuhvaćeno nekoliko organizacionih jedinica – Direkcija Fonda, kao i filijale Fonda PIO u Senti, Kruševcu, Ćupriji i Požarevcu. Kao i prethodne godine, proveru je sprovelo sertifikaciono telo „Certop” iz Budimpešte.

Kako navodi Jelica Timotijević, direktorka Sektora za odnose s javnošću i predstavnik rukovodstva za kvalitet, proveravači su nakon izvršene provere ocenili da Fond PIO posluje bez neusaglašenosti sa zakonskim propisima i standardima ISO 9001:2015 i ISO/IEC 27001:2022, tako da je i ovogodišnja nadzorna provera uspešno protekla, a validnost sertifikata produžena za još godinu dana.

Da podsetimo, Fond PIO je 2023. godine nakon resertifikacione provere dobio nove sertifikate za navedene standarde koji važe tri godine, uz obavezne godišnje nadzorne provere primene standarda.

– Republički fond PIO uspešno održava desetogodišnji kontinuitet primene ISO standarda, kako bi s jedne strane bili jasno definisani i poštovani svi procesi rada u Fondu, što i zaposlenima olakšava rad, a sa druge strane, kako bi korisnicima i osiguranicima na što bolji, kvalitetniji i efikasniji način bile pružene sve usluge i omogućeno ostvarivanje prava u skladu sa zakonskim propisima. Pored toga, bezbednost informacija je od prioritetnog značaja, posebno
za instituciju sa kompleksnom delatnošću kao što je Fond, čiji sistem pokriva teritoriju cele Republike i obuhvata razgranatu mrežu od 35 filijala, 13 službi filijala i 122 ispostave, i koji raspolaže ogromnim brojem podataka o većini građana naše države.

Rukovodstvo Fonda opredeljeno je za održavanje integrisanog sistema upravljanja kvalitetom i bezbednošći inormacija, jer je uvođenje ISO standarda u Fondu omogućilo da kvalitet poslovanja i bezbednost informacija podignemo na još viši nivo. Fond PIO je veoma razuđen sistem, te nije jednostavno obezbediti istovetnost u primeni procedura i postupanja u skladu sa zahtevima standarda. Međutim, nakon deset godina primene, može se reći da su zaposleni u Fondu trajno implementirali poštovanje zahteva standarda u svim procesima rada, tako da su ISO standardi postali neizostavni deo našeg poslovanja – navela je Jelica Timotijević.

Kako je prilikom izlaganja završnog izveštaja nakon sprovedene provere kazao vođa tima proveravača sertifikacionog tela „Certop” iz Budimpešte, Velibor Nešić, ocena celog tima proveravača je da je Republički fond PIO izuzetno
organizovan i pripremljen za provere integrisanog sistema upravljanja kvalitetom i bezbednošću informacija.

– Tranzicija na novu verziju standarda 27001 koji se odnosi na upravljanje bezbednošću informacija je u Fondu uspešno sprovedena. Planiraju se i osiguravaju potrebni resursi za održavanje i unapređenje bezbednosti informacija.
Na svim lokacijama na kojima je ovog puta obavljena provera, odnosno u svim proveravanim organizacionim jedinicama – u Direkciji, kao i u filijalama Fonda u Senti, Kruševcu, Ćupriji i Požarevcu, zaposleni su prezentovali poznavanje
standarda i zahteva standarda i njihovo ispunjavanje kroz primenu u praktičnom poslovanju – rekao je Velibor Nešić.

Primena međunarodnih standarda za upravljanje kvalitetom i bezbednošću informacija ISO 9001 i ISO/IEC 27001 u Fondu PIO je prvi put proveravana 2014. godine, kada je dobijen i prvi sertifikat za ova dva međunarodna standarda.